Появление на бумаге чёрных или белых полос, искажения цвета или пятен краски на бумаге свидетельствует о засорении элементов печатающего устройства. Струйные принтеры Canon заполняются жидкими чернилами, которые склонны к засыханию.
Засыхать они могут как в картридже, так и на печатающей головке или по пути между ними, в соплах. При интенсивном потоке печати и при долгом простое требуется применение профилактических мер, а в некоторых случаях и замена картриджа. Как хорошо, что компания «Антанта РМ» продаёт картриджи Canon оптом. Там можно и запастись необходимыми расходниками, и неплохо сэкономить.
ПО для очистки печатающей головки и сопл, которые к ней присоединены, предлагает каждый производитель. Эта программа включается в пакет драйвера и устанавливается на ваш компьютер автоматически. Программная очистка предполагает, что чернила будут давлением прогоняться по соплам от головки до картриджа. Она способствует устранению чернильных пробок и скоплений воздуха.
Запустить чистку сопл программно можно через свойства принтера в «Устройствах и принтерах» (в Win 10 – «Принтеры и сканеры»). Там во вкладке «Обслуживание» или «Сервис» будут пункты меню «Чистка печатающей головки» и «Глубокая чистка».
Отвечая на вопрос, поставленный в заголовке данной статьи, хочется сказать, что решать такую проблему надо последовательно, каждый раз прибегая к всё более жёсткому методу. Если возникла такая ситуация, что принтер полосит печать, то сперва следует обратиться к программным средствам. Конечно, каждая программная глубокая очистка расходует чернила, которых бы хватило на распечатку 4-6 листов формата А4, заполненных на 5%. Однако, это проверенное производителем действие точно не навредит вашему печатающему устройству, особенно если у вас мало опыта по части прочистки сопл на принтерах Canon. То есть, сначала делаем программную очистку печатающей головки, печатаем тестовый лист, смотрим: помогло – не помогло. Если нет, опять же программно делаем глубокую очистку, печатаем что-то для проверки. Повторяем программную очистку несколько раз.
Оставляем принтер в покое между чистками как минимум на час. И вот только после этого, если качество печати вас по-прежнему не устраивает, следует переходить к прочистке сопл и печатающей головки вручную.